オリンパスのサポートサイトが有用度ランキングで1位

日本ブランド戦略研究所のアンケート調査結果によると、オリンパスのサポートサイトが有用度ランキングで1位を獲得したようです。サイトの有用度が高ければ、顧客満足にも影響してくるかと思います。それは、販売促進にも良い影響を与えるのではないでしょうか。



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三越 富裕層向けの高級バスツアーに力を入れる

富裕層向けの高級バスツアーが不況にもかかわらず、好調なようです。三越では、富裕層向けの高級バスツアーに力を入れているそうで、1泊12～16万円のツアーも企画しているとのことです。1泊12～16万円もするようなものが、企画されているとは少々驚きですね。顧客に合わせて、どういったサービスを提供していくかが重要といったところでしょうか。


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